Bitte lesen sie diese FAQ sorgfältig, bevor Sie auf Version 5.4 updaten!

FAQ - Update auf Archiware P5 Version 5.4

Was ist neu in Archiware P5 Version 5.4?

Version 5.4 ist ein Update-Release. Die Funktionen sind größtenteils mit Version 5.3 identisch.
Mehr Informationen zu neuen Features in P5 Version 5.4 finden Sie in der Feature-Beschreibung.

Hinweis: Bei Updates auf Version 5.4 wird die 32-Bit-Version automatisch durch die 64-Bit-Version ersetzt.

Welche PresSTORE- oder Archiware P5 Versionen können auf Version 5.4 updaten?
  • Nur Version 5.0.x, 5.1.x, 5.2.x und 5.3.x können direkt auf Version 5.4 upgedatet werden.
  • Version 4.4 muss zuerst auf Version 5.1 upgedatet werden.
    Für mehr Details beachten Sie bitte die Upgrade FAQ 5.1.
  • Ältere Versionen müssen zuerst auf Version 4.4.x updatet werden.
    Für mehr Details beachten Sie bitte die Upgrade FAQ 4.4.
Für wen ist das Update auf P5 Version 5.4 kostenlos?

Das Update auf P5 Version 5.4 steht Kunden kostenlos zur Verfügung, wenn

  • P5 nach dem 28. November 2015 gekauft oder registriert wurde
  • am 29. November 2016 gültige Software-Wartung bestand

 

Die Gültigkeit von Software-Wartung und Support kann im Archiware Portal überprüft werden.

Was kostet ein Update, wenn die Software-Wartung abgelaufen ist?

Updates sind über Software-Wartung und Support erhältlich. Für alle Lizenzen, deren Wartungsfrist abgelaufen ist, ist eine Reaktivierung von Software-Wartung und Support möglich. Diese deckt zwei Hauptaspekte ab: Zugang zur neuesten Version der Software und Hersteller-Support. Der Preis berechnet sich aus der Ablaufzeit der Software-Wartung:

  • Ablaufzeit <1 Jahr: 35% des Lizenzpreises basierend auf der aktuellen Preisliste
  • Ablaufzeit <2 Jahre: 60% des Lizenzpreises basierend auf der aktuellen Preisliste
  • Ablaufzeit <3 Jahre: 70% des Lizenzpreises basierend auf der aktuellen Preisliste

 
Die reaktivierte Software-Wartung ist 12 Monate gültig, beginnend mit dem Monatsersten, der auf das Rechnungsdatum folgt.

Mehr Details zu Archiware Software-Wartung und Support finden sie hier.

Wo erhalte ich ein Angebot für die Reaktivierung von Software-Wartung und Support?

Für ein Reaktivierungs-Angebot setzen Sie sich bitte mit Ihrem Fachhändler in Verbindung oder nutzen Sie das Archiware Portal um eine Anfrage zu stellen.

Welche Vorbereitungen sollten vor dem Update getroffen werden?
  • Stellen Sie sicher, dass alle Systemvoraussetzungen für erfüllt sind.
    Windows: lesen Sie die Readme-Datei sorgfältig durch und installieren Sie alle erforderlichen Komponenten.
  • Prüfen Sie, ob alle notwendigen Lizenzschlüssel vorliegen (Punkt 3/4) oder fordern Sie ein Reaktivierungs-Angebot an (Punkt 5).
  • Erstellen Sie aus Sicherheitsgründen vor dem Upgrade eine Kopie des Installationsverzeichnisses!
Werden für das Update neue Lizenzschlüssel benötigt und wo bekomme ich diese?

Seit Version 4.3 ist das Wartungs-Endedatum in den Keys einprogrammiert. D.h. alle Installationen, bei denen das Wartungsende und der eingetragene Lizenzschlüssel aktuell sind, benötigen keine neuen Lizenzschlüssel.

Für alle anderen Installationen sind neue Lizenzschlüssel nötig, die über das Archiware Portal angefordert werden können.

Was sind die Systemvoraussetzungen für P5 Version 5.4?

Mehr Informationen finden Sie in der Übersicht Systemvoraussetzungen.

Welche Funktionen aus früheren Versionen gibt es in P5 Version 5.4 NICHT mehr?
  • Integration WingFS/P5 Synchronize

 
Hinweis zur vorherigen Version: Die Ausgabe von P5-Benachrichtigungen über den Bildschirm per Growl, der Mac OS X Mitteilungszentrale oder dem Windows Desktop-Benachrichtigungssystem werden nicht mehr unterstützt.

Alle P5-Hinweise und -Protokolle können nur per Email versendet und empfangen werden.

Eine Preview-Erzeugung mit Quicktime wird aufgrund der Abkündigung durch Apple nicht mehr unterstützt. Alternativ können beispielsweise FFmpeg oder ImageMagick eingesetzt werden.

Welcher technische Aufwand ist mit dem Update verbunden?

Das Update einer Version 5.x-Installation ist vergleichbar mit der Neuinstallation.

Das Installationsprogramm von P5 erkennt automatisch die vorliegende Version und führt alle notwendigen Änderungen am Programm und der Konfiguration durch.

Prüfen Sie, ob es eventuell notwendig sein könnte, die Möglichkeit eines Downgrades zu berücksichtigen (siehe Punkt 13). Erstellen Sie aus Sicherheitsgründen vor dem Upgrade eine Kopie des Installationsverzeichnisses.

Wichtiger Hinweis für Updates von Version 5.2 und älteren Versionen: In seltenen Fällen kann bei P5 Backup eine Vollsicherung erforderlich sein. Dadurch benötigt die erste Sicherung nach dem Upgrade entsprechend viel Zeit und Backup-Kapazität. Der Grund hierfür ist, dass eventuell fehlende Laufwerksinformationen in der Version 5.4 zwingend benötigt werden.

Müssen alle Clients/Agents auch auf die Version P5 Version 5.4 aktualisiert werden?

Ja, Version 5.4 muss auf allen Servern, Workstations und Virtuellen Servern installiert werden.

Bleiben alle Einstellungen nach dem Update erhalten?

Ja, die Einstellungen bleiben bei der Installation von P5 Version 5.4 erhalten.

Ist nach einem Update auf P5 Version 5.4 ein Downgrade auf eine vorherige Version möglich?

Nach einem Upgrade von Version 5.x:

Für P5 Backup und P5 Archive ist ein Downgrade nicht möglich.

Hinweis: Bitte beachten Sie die notwendigen Vorbereitungen wie in Punkt 6 beschrieben.
Wenn es notwendig wird, Version 5.x zu reaktivieren, kann dies nur über eine Neuinstallation und einen Restore der Konfiguration aus einer vorher gemachten Sicherungskopie geschehen.

Für P5 Synchronize und P5 Backup2Go ist ein Downgrade mit folgender Kosquenz möglich:

  • Alle P5 Server- und Workstation Agents müssen auch downgegradet werden.

 

Nach einem Upgrade von Version 4.4:

Für P5 Backup und P5 Archive ist ein Downgrade nicht möglich.
Hinweis: Bitte beachten Sie die notwendigen Vorbereitungen wie in Punkt 6 beschrieben.
Wenn es notwendig wird, Version 5.x zu reaktivieren, kann dies nur über eine Neuinstallation und einen Restore der Konfiguration aus einer vorher gemachten Sicherungskopie geschehen.

Bei Upgrade von P4 unbedingt beachten

Die mit P4 gesicherten Daten können auch mit P5 wiederhergestellt werden. Dazu wird der P4 Index mit einem reduzierten Funktionsumfang ohne Suchmöglichkeit bereitgestellt.

P5 Backup: Nach dem Upgrade auf P5 Backup ist zunächst eine Vollsicherung erforderlich. Dadurch benötigt die erste Sicherung nach dem Upgrade entsprechend viel Zeit und Backup-Kapazität.

P5 Archive: P5 Archive erfordert eine Konvertierung der Archivdatenbank(en). Dazu muss im Administrations-Bereich der Datenbanken jede Archivdatenbank konvertiert werden. Je nach Datenbankgröße und Rechnerleistung kann dieser Vorgang von einigen Minuten bis zu einigen Stunden dauern.

Weitere Informationen im englischen P5 Upgrade Guide.

Um die neue Version herunterzuladen, kehren Sie zurück zu Download und klicken Sie "New Install".

P5 Versionsarchiv

Version 5.3

Informationen und Downloads für P5 Version 5.3

Version 5.2

Informationen und Downloads für P5 Version 5.2

Version 5.1

Informationen und Downloads für P5 Version 5.1

Version 5.0

Version 5.0 ist nicht mehr verfügbar.
Sie wurde durch das verpflichtende Upgrade Version 5.1 mit identischer Funktionalität ersetzt.

Version 4.4

Informationen und Downloads für PresSTORE P4 Version 4.4